Dobrowolne wezwanie do zwrotu uprzęży SWAN EASYFIT STEEL oraz STAINLESS

Petzl dobrowolnie wzywa do zwrotu uprzęży SWAN  STEEL wyprodukowanych w roku 2022 (kod C062AA00 (pojedyncza) i C062AA01 (zestaw 5 sztuk) oraz SWAN EASYFIT STAINLESS (kod C062BA00 (pojedyncza) i C062BA01 (zestaw 5 sztuk)) z powodu defektu klamer FAST LT, które mogą prowadzić do upadku ze skutkiem śmiertelnym.  Należy natychmiast zaprzestać używania uprzęży, których dotyczy niniejsze wezwanie.

Ostatnia aktualizacja: 4 marzec 2025

ZIDENTYFIKOWANE RYZYKO

Zidentyfikowaliśmy niezgodną partię klamer FAST LT (patrz zdjęcia klamer powyżej). W uprzężach, których dotyczy niniejsze wezwanie, klamra FAST LT znajduje się na plecach i służy do zapinania uprzęży. Ryzyko powstaje, gdy jedna lub dwie klamry FAST LT pękną, co oznacza, że uprząż nie jest zapięta, co może prowadzić do wypadnięcia z uprzęży i upadku na ziemię skutkującym poważnymi obrażeniami lub śmiercią.

KTÓRYCH UPRZĘŻY DOTYCZY WEZWANIE DO ZWROTU?

Wezwanie do zwrotu dotyczy niektórych partii uprzęży SWAN STEEL kod C062AA00 (pojedyncza) i C062AA01 (zestaw 5 sztuk) oraz SWAN EASYFIT STAINLESS (kod C062BA00 (pojedyncza) i C062BA01 (zestaw 5 sztuk)
W Stanach Zjednoczonych ani Kanadzie produkty objęte wezwaniem były sprzedawane od 22 czerwca 2022 do chwili obecnej.

Jak zidentyfikować numer partii uprzęży?
Numer partii uprzęży odpowiada pierwszym 10 cyfrom jej indywidualnego numeru (przedstawionego poniżej):

WYMAGANE NATYCHMIASTOWE DZIAŁANIE

Jeśli Twoja uprząż jest objęta wezwaniem do zwrotu, należy natychmiast wykonać poniższe działania:

• Jeśli jesteś użytkownikiem:
  • Zaprzestać używania uprzęży, których dotyczy wezwanie.
  • Poddać uprzęże kwarantannie i zwrócić je do dystrybutora firmy Petzl.
  • Rozpowszechnić te informacje w swojej sieci.

• Jeśli jesteś sprzedawcą:
  • Wstrzymać sprzedaż wszystkich uprzęży, których dotyczy wezwanie.
  • Poddać uprzęże kwarantannie i zwrócić je do dystrybutora firmy Petzl.
  • Przekazać tę informację swoim klientom.

W obu przypadkach: zwrócić uprzęże, by uzyskać bezpłatną wymianę

W tym celu należy skontaktować się lokalnym działem obsługi posprzedażnej Petzl
www.amc.com.pl/kontakt/

lub użyć pomocą tego formularza kontaktowego. W sekcji „Wybierz rodzaj żądania” należy wybrać „Wycofanie produktu” i nie zapomnieć o podaniu numeru seryjnego uprzęży..

Abyśmy mogli jak najszybciej zwrócić uprząż zostanie ona:

• Bezpośrednio wymieniona na nową.
• Lub sprawdzona przez nas pod kątem potencjalnie niezgodnych klamer. Jeśli uprząż nie ma niezgodnych klamer, zostanie zwrócona w stanie niezmienionym (należy pamiętać, że ta operacja nie zastępuje obowiązku okresowego sprawdzania środków ochrony indywidualnej). Jeśli uprząż ma niezgodną klamrę, zostanie wymieniona na nową.

Petzl ponosi koszty transportu.

Pytania i odpowiedzi:

Czy były jakieś wypadki związane z produktami opisanymi w niniejszej informacji?
Do dzisiejszej daty Petzl nie otrzymał żadnych informacji dotyczących wypadków.

Gdzie mogę znaleźć numer seryjny uprzęży?
Numer seryjny znajduje się na plastikowej etykietce umieszczonej jak na rysunku:

Moja uprząż to SWAN EASYFIT STEEL lub SWAN EASYFIT STAINLESS ale nie jest objęta numerami partii, których dotyczy wycofanie. Czy dotyczy mnie wezwanie do zwrotu?
Nie, wezwanie do zwrotu dotyczy tylko numerów seryjnych określonych w powyższych informacjach.

Moja uprząż to SWAN FREEFALL STEEL lub SWAN FREEFALL STAINLESS. Czy dotyczy mnie wezwanie do zwrotu?
Nie, ponieważ w tych uprzężach nie ma klamer FAST LT.

Czy istnieje związek między tym wezwaniem do zwrotu a wezwaniem do zwrotu europejskich wersji uprzęży NEWTON FAST i NEWTON EASYFIT?
Tak, uprzęże NEWTON FAST i NEWTON EASYFIT (sprzedawane tylko w Europie) są również wyposażone w wadliwe klamry FAST LT i podlegają wycofaniu.