Akcja wymiany koluch D w uprzężach ASTRO BOD FAST, ASTRO SIT FAST i CANYON GUIDE luty 2026
Wymieniamy kolucha jedynie w uprzężach Astro Bod Fast, Astro Sit Fast i Canyon Guide wyprodukowanych przed listopadem 2023 r. Uprzęże muszą posiadać numer indywidualny niższy niż 23J 9999999 999. Uprzęże z numerami na przykład: 23K 0000000 001 i wyżej nie podlegają tej akcji.
Jak realizujemy wymianę:
- Wypełnij formularz wymiany – wprowadź na nim:
swoje dane kontaktowe, nr preferowanego paczkomatu InPost, za pośrednictwem którego odbierzesz wysłany do Ciebie zestaw naprawczy i odeślesz nam wymienione punkty D-Ring (zwrotu możesz dokonać w innym niż wskazany paczkomat ), podaj też model/e oraz wersje uprzęży [EUR] / [INT] / [BLACK] - Wypełniony formularz wyślij na adres [email protected]
Upewnij się, że wprowadzone dane są poprawne, a plik zapisany jest w możliwym do odczytana formacie np. PDF (nie ma potrzeby drukować formularza, można go wypełnić w przeglądarce i zapisać). - Zweryfikujemy Twoje zgłoszenie na podstawie dostarczonego formularza.
- Po zweryfikowaniu, wysyłamy części zamienne i gotową do wykorzystania przesyłkę zwrotną. Otrzymasz powiadomienie, jak tylko przygotujemy dla Ciebie przesyłkę i będziesz mógł ją śledzić. Po otrzymaniu od nas przesyłki sprawdź czy dostałeś odpowiednie części.
- Odeślij nam swoje stare D-Ringi. Wykorzystaj do tego otrzymany od nas w tym celu zestaw wysyłkowy (koperta, list przewozowy).
Pamiętaj, że możesz nadać do nas paczkę w dowolnym paczkomacie InPost.
Wysyłki realizowane są bez zwłoki, aczkolwiek w przypadku braku dostępności części zamiennych ich realizacja może ulec wydłużeniu.
Zachęcamy do zapoznania się z wytycznymi tymczasowego użytkowania Twojej uprzęży zanim nastąpi wymiana D-Ringa na nowy.
Instrukcja montażu punktu D-Ring jest dołączona do wysłanego produktu, jak i w dokumentacji dołączonej do Twojej uprzęży podczas zakupu. W celu zapewnienia dalszego bezpiecznego korzystania z uprzęży postępuj zgodnie z informacjami zawartymi w instrukcjach i na stronach produktu Petzl.com oraz AMC.com.pl. Po zainstalowaniu nowego punktu przeprowadź jego kontrolę i odnotuj jej wykonanie w ewidencji swojego ŚOI.
W razie dalszych pytań prosimy o kontakt przez email [email protected]